Chat with us, powered by LiveChat
+30 6945410435 / +30 6982998566 / +44 7487543119 info@smartbnb.gr

      Frequently Asked Questions

      Παραθέτουμε μερικές Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την υπηρεσία διαχείρησης μας και με το πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε να πετύχετε τους στόχους σας.

      H smartbnb παρέχει επαγγελματική διαχείριση του ακινήτου σας μέσω της πλατφόρμας airbnb ή άλλων παρόμοιων platforms (booking.com, homeaway…). Αναλαμβάνει την προβολή του ακινήτου, την επικοινωνία με τους πελάτες και την διαχείρηση της ενοικίασης (καθαριότητα, κλειδια, υποδοχη..). Επειδή οι υπηρεσίες μας στηρίζονται στην συνεργασία του συστήματος μας με την πλατφόρμα της airbnb επιτυγχάνουμε χαμηλό κόστος πλήρους διαχείρησης ενώ παράλληλα εσείς ορίζετε τις ημερομηνίες και μπορείτε να χρησιμοποιείτε το ακίνητο σας. Επίσης, παρέχουμε υπηρεσίες παροχής δεδομένων ενοικίασης airbnb σε οικοδεσπότες που χρησιμοποιούν το airbnb.

      H smartbnb αποτελεί την ιδανική λύση για κάποιον που επιθυμεί να ενοικιάζει βραχυπρόθεσμα το ακίνητο του και να διατηρήσει την ευελεξία να διαμένει στο ακίνητο σε τακτά διαστήματα καθώς και να διατηρήσει το μεγαλύτερο μέρος του κέρδους της διαχείρησης χωρίς να αφιερώνει προσωπικό χρόνο και κόπο

      Αν ο στόχος σας είναι η μέγιστη πληρότητα του ακινήτου τότε το σύστημα μας μπορεί να βοηθήσει: Διαχειριζόμαστε το ακίνητο παράλληλα σε  Airbnb, Booking.com, Expedia, Homeaway, Holiday Lettings & booking.com το οποίο μας επιτρέπει να προσεγγίσουμε ένα ευρύ κοινό του εξωτερικού. Επίσης έχουμε αναπτύξει ένα μοντέλο δυναμικής τιμολόγησης – πληρότητας το οποίο έχει βελτιστοποιηθεί στις κρατήσεις airbnb στην Ελληνική αγορά. Τέλος δίνουμε την δυνατότητα στους επισκέπτες να κάνουν απευθείας κράτηση του ακινήτου στο site μας μέσω πιστωτικής κάρτας ακριβώς όπως θα έκαναν στο AirbnbΜε τον τρόπο αυτό επωφελούνται έκπτωσης 12% και αυτό συμβάλει στην αύξηση των κρατήσεων

      Η ασφάλεια της κατοικίας σας είναι και προτεραιότητα μας. Για τον λόγο αυτό μέρος της στρατηγικής μας επικοινωνίας με τους πελάτες είναι το screening των πελατών ώστε να πληρουν ένα ικανοποιητικό προφίλ ενοικιαστή. Στον καθορισμό του προφίλ λαμβάνουμε υπόψιν και τις δικές σας επιθυμίες.

      Συνιστούμε σε όλους τους Ιδιοκτήτες μας να συνάπτουν και ιδιωτική ασφάλεια για την κάλυψη από ζημιές και ευθύνες που τυχόν προκύψουν από τη βραχυχρόνια ενοικίαση

      Επίσης το ακίνητο σας καλύπτεται από την εγγύηση της Airbnb μέχρι το ποσό των £600,000.

      Επί του παρόντος παρέχουμε την  υπηρεσία full airbnb management σε Αθήνα, Μύκονο, Θεσσαλονική για την Ελλάδα και σε Λονδίνο και Βερολίνο για την Μ. Βρετανία και Γερμανία αντίστοιχα.  Αν το ακίνητο σας δεν είναι σε αυτές τις περιοχές μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας – θα σας προτείνουμε την βέλτιστη λύση!

      Επικοινωνήστε μαζί μας με email στο info@smartbnb.gr, ή τηλεφωνείστε μας στο +30 6982998566  και στείλτε μερικές φωτογραφίες απο το ακίνητο σας

      Δώστε μας μερικές πληροφορίες για το ακίνητο σας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας να συζητήσουμε πως μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αυξήσετε την πληρότητα και το εισόδημα σας .

      Δεν προσφέρουμε επιπλώση στις υπηρεσίες μας μπορούμε ωστόσο να σας βοηθήσουμε στην επιλογή των επίπλων με βάση τα στατιστικά εισοδήματος ανάλογα με τα χαρακτηριστικά του ακινήτου που συλλέγουμε από το airbnb.

      Παρόλο που το ακριβές ποσοστό κέρδους εξαρτάται από αρκετούς παράγοντες όπως τα χαρακτηριστικά του ακινήτου, το μέγεθος, τη γειτονιά και την εποχικότητα υπολογίζουμε ότι η επαγγελματική διαχείριση μέσω της smartbnb θα αποφέρει τουλάχιστον 150% σε σχέση με την μακροχρόνια ενοικίαση.

      Η υπηρεσία μας έχει σχεδιαστεί ώστε να μην χρειάζετε να κάνετε τίποτα εκτός απο το να επιλέξετε τις ημερομηνίες που επιθυμείτε να διαχειριστούμε το ακίνητο σας!

      Η τεχνολογία της πλατφόρμας μας αλλά και η διασύνδαση της με την πλατόφρμα της airbnb μας επιτρέπει να ξεκινήσουμε την προβολή και διαχείρηση του ακινήτου σας σε μερικές ώρες

      Μπορείτε να ακυρώσετε την υπηρεσία διαχείρησης όποτε επιθυμείτε. Εξάλλου δεν πληρώνετε τίποτα αν δεν φέρουμε αποτελέσματα. Αν δεν έχετε προφίλ στο airbnb ή αν το προφίλ σας δεν είναι βελτιστοποιημένο και το αναβαθμίσουμε, κανονικά χρεώνουμε 149 ευρώ για την υπηρεσία αυτή. Αν διακόψετε την διαχείρηση πριν τις 90 ημέρες διαχείρησης τότε υπάρχει cancellation fee των 300 ευρώ

      Ως επαγγελματίες διαχειριστες airbnb κάνουμε οτιδήποτε δυνατόν να προσφέρουμε μια άριστη εμπειρία στον πελάτη. Η προσπάθεια αρχίζει με την άμεση και ξεκάθαρη επικοινωνία (pre-booking), συνεζίχεται με την διαδικασία αυπδοχής και κατατόπησης και ολοκληρώνεται με την διαδικασία reviews στο airbnb. Είμαστε στη διάθεση του πελάτη 24Χ7 για να δώσουμε άμεσες λύσεις.

      Θα έχετε άμεση πρόσβαση στο ημερολόγιο ενοικίασης του ακινήτου σας σε ειδική περιοχή του smartbnb.gr και σας στελνουμε αναλυτικά το προφίλ των επισκεπτών. Παρέχουμε πλήρη διαφάνεια της διαχείρησης του ακινήτου σας.

      Η εκκαθάριση  των πληρωμών γίνεται από εμάς σε Τράπεζα της Ευρωπαϊκής Ένωσης και αφού παρακρατήσουμε τις προμήθειες διαχείρισης έχετε πρόσβαση στα χρήματα σας σε ειδικό λογαριασμό  της Τράπεζας (wallet). Η τράπεζα που συνεργαζόμαστε σας δίνει τη δυνατότητα να έχετε πρόσβαση στα χρήματα σας μέσω χρεωστικής κάρτας Debit Mastercard. Εναλλακτικά μπορείτε να επιλέξετε ανάληψη σε οποιοδήποτε άλλον λογαριασμό στην Ευρωπαϊκή Ένωση επιθυμείτε.

      Προφανώς! Ενημερώστε μας για τους κανόνες σας και εμείς θα τους αναρτήσουμε στο προφίλ του ακίνητου σας και θα τους λάβουμε υπόψιν στην φάση επιλογής των ενοικιαστών

      No refund is provided for our services to the owners.